パートナー企業にITベンダーの満足度を聞いた「パートナー満足度調査」。2019年は7部門の首位が入れ替わる激戦だった。パートナー企業はユーザー企業にとってデジタル化の窓口となる存在だ。激戦の背景には、デジタル化を進めるユーザー企業の旺盛なIT需要がある。ユーザー企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を成功へと導くためにITベンダーにはパートナー企業に的確な情報を伝える力が求められる。

出典:日経コンピュータ、2019年2月21日号 pp.58-67
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